Mutualser, una EPS que en 28 años ha logrado consolidar una red de prestadores de salud acorde a las necesidades de sus usuarios, facilitando el acceso a servicios ambulatorios, domiciliarios y hospitalarios a más de 2 millones de afiliados y garantizando a su vez una administración eficiente de los recursos públicos para mantener a las personas sanas. 
Respondiendo a su deber misional, la labor de promoción en salud de mutualser eps se ha caracterizado por su enfoque preventivo, razón por la que ha evolucionado su modelo de atención integral por uno con enfoque familiar y comunitario que permite identificar no solo los riesgos asociados a la salud, sino los factores psicosociales que impactan en la calidad de vida. 
Uno de sus más importantes proyectos durante este año es el Modelo de Atención en Salud con Enfoque Familiar y Comunitario, el cual se ha afianzado inicialmente en El Carmen de Bolívar, San Juan y San Jacinto, a través de la Fundación SerSocial IPS. Con este se busca seguir gestionando el cuidado de las familias a partir de una perspectiva basada en los saberes y prácticas de la comunidad, desarrollando un trabajo de salud familiar. 
Este modelo también permite identificar los riesgos en las familias para mejorar la capacidad que tienen los usuarios de responder a las dinámicas de gestión del cuidado y prevención de enfermedades en su núcleo, por medio de equipos multidisciplinarios de salud; así mismo, orientar e impactar al 100% de las familias que cuentan con afiliados a mutualser eps en los municipios mencionados, propiciando espacios para empoderarlos sobre su cuidado y que puedan tomar decisiones que generen impacto positivo en su calidad de vida. 

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